Обаждането е направено, репатракът е тръгнал. Следващите минути са само ваши — и в тях се случват повечето от нещата, които после съжаляваме. Тази статия е за тях: какво да направите, в какъв ред, и кое е по-добре да не пипате.
Първите три минути
Обезопасете, преди да мислите за колата
Аварийни светлини веднага, още преди да сте спрели напълно. После светлоотразителна жилетка — облечете я вътре в автомобила, не след като сте излезли на платното. Едва тогава отваряте вратата.
Жилетката е задължителна за водача. За пътниците не е — но при нощна авария сложете и на тях.
Изведете всички от автомобила
Най-опасното място при авария е седалката. Ако сте на пътно платно, извеждате всички през вратите откъм банкета и се отдалечавате зад мантинелата или максимално встрани. На магистрала — далеч назад, не пред колата.
Изключение: ако сте в активна лента в тежък трафик и нямате безопасен изход, останете вътре с колани и се обадете на 112.
Домашният любимец също излиза — на каишка. Всяка година има случаи с изскочило куче.
Триъгълникът — по-далеч, отколкото мислите
В града 30 метра. Извън населено място 100 метра. На магистрала също 100, но по-важно е къде: ако сте след завой или след билото на нанагорнище, триъгълникът се поставя преди него, не веднага зад колата. Иначе идващият зад вас го вижда едновременно с автомобила ви — тоест твърде късно.
Носете триъгълника, докато вървите, обърнат към идващото движение, за да ви виждат.
Докато чакате
След като мястото е обезопасено, остават средно между 20 и 40 минути. Ето какво си струва да направите в тях.
Полезно, докато чакате
- Снимайте. Общ план на автомобила и мястото, после близки кадри на щетата. Ако има ПТП — и позицията на двата автомобила, преди да ги местите.
- Пригответе документите. Талон, застраховка, лична карта. Ако колата е служебна или наета — и договорът.
- Извадете личните вещи. Особено ако автомобилът отива в сервиз, а вие не тръгвате с него.
- Решете къде отива колата. Адрес на сервиз или дом. Кажете го при пристигането ни, не по средата на пътя.
- Останете на видимо място. Ако е тъмно, включете фенерчето на телефона.
Какво да НЕ правите
Не отваряйте капачката на радиатора
Ако колата е прегряла и от предницата излиза пара, капачката е под налягане и течността вътре е над 100°C. Отварянето ѝ при горещ двигател е една от най-честите причини за тежки изгаряния при пътни аварии. Изчакайте — или ни изчакайте.
Не се опитвайте да я преместите „само няколко метра“
При спукана гума карането на спаднало руши джантата, а често и окачването — от смяна на гума за 20 лева се стига до ремонт за няколкостотин. При счупено окачване или теч на масло местенето може да превърне поправимо в непоправимо.
Не приемайте помощ от случайно спрели „колеги“
На магистралите и Околовръстното се случва да спре бус и да предложи теглене на много ниска цена. Теглене на въже е забранено на автомагистрала, застраховката ви най-вероятно няма да покрие щета от такова теглене, а сумата често се променя, след като колата вече е закачена.
Ако сте на магистрала или на Околовръстното
Там правилата са същите, но грешката струва повече. Три неща имат значение: всички зад мантинелата, триъгълник далеч и преди завой, и точна информация по телефона — на кой километър сте, в коя посока пътувате и кой е последният подминат изход. Обръщане на магистрала няма къде, така че посоката определя откъде подхождаме и колко ще пътуваме.
Ако имате съмнение, че автомобилът е в опасно положение — в активна лента, след завой, при лоша видимост — кажете го веднага при обаждането. Такива повиквания се разпределят с приоритет. Виж и пътна помощ на Околовръстния път.
Какво ще ви попитаме по телефона
За да не се чудите: питаме къде сте (адрес или локация), какъв е автомобилът, какъв е проблемът, движи ли се на собствен ход, и къде трябва да отиде. От тези пет отговора зависи каква техника пращаме и каква е цената, която ви казваме веднага.
Ако не сте сигурни какъв е проблемът, опишете какво виждате и чувате. Част от повикванията се оказват разряден акумулатор или спаднала гума и се решават на място за минути — без товарене и на по-ниска цена. Пътна помощ в София — денонощно.